Fêtes des mères, vacances d’été, Black Friday, fêtes de fin d’année… Dans le secteur de la vente, il y a des rendez-vous à ne pas manquer si on veut mettre un petit coup de boost pour vendre en ligne. Dans cet article, on revient sur les bases si vous venez d’ouvrir votre première boutique en ligne.
Mais un marronnier, c’est quoi ?
Sans le savoir, quand vous regardez les JT à la télévision, vous êtes très souvent confronté à ce qu’on appelle un marronnier. Dans la presse, un marronnier est un terme opposé à actualité. Contrairement à l’actualité « chaude », le marronnier est un événement récurrent, dont on parle tous les ans. Vous savez, les reportages sur les marchés de Noël, ou sur la rentrée scolaire, ou les vacances d’été. Tous ces événements sont ce qu’on appelle des marronniers.
De la presse, le concept est maintenant très répandu en marketing. Le marronnier marketing et un événement commercial. Les marques utilisent les marronniers pour communiquer sur leurs nouveautés, mais aussi pour lancer des campagnes de promotions ciblées. Par exemple, une marque de vêtements sportswear va – si elle le souhaite – lancer des campagnes de promotions à l’occasion de la rentrée de septembre. "C'est la fin des vacances, il est temps de reprendre le sport pour repartir du bon pied".
En fonction de votre domaine d’activité, vous pouvez tout à fait faire de même. Il s’agit simplement de choisir le bon moment et d’être un peu créatif.
Mais alors, pourquoi une campagne promo ?
Baisser ses prix, cela peut paraître dans un premier temps vraiment contre-productif. Mais quand on y pense bien, baisser ses prix est un argument de vente, et cela vous permettra de vendre moins cher, certes, mais probablement un peu plus. Il vous suffit de faire vos calculs : jusqu’à combien pouvez-vous aller dans vos marges de ventes et à partir de combien de ventes cela deviendra rentable ?
Créez un document avec vos calculs : vos prix actuels, le nombre de vos ventes par mois. Ensuite faites quelques prévisions – raisonnables - sur les ventes que vous espérez réaliser en lançant des promotions. Après votre campagne de promotions, faites un bilan et voyez si cela a été bénéfique pour vous.
D’accord, mais je lance quand ma campagne ?
En fonction de votre secteur d’activité, choisissez bien vos marronniers. Il y a des incontournables et vous pouvez facilement rattacher vos produits à un événement dans l’année. Par exemple, vous vendez des bijoux artisanaux, la Saint-Valentin ou la fête des mères sont de très bonnes occasions de lancer des campagnes. Vous vendez des t-shirts personnalisés : le début des beaux jours est ici l’occasion parfaite. Vous êtes coach sportif ? On le mentionnait mais la rentrée de septembre est une bonne occasion de se remettre au sport, ou bien le début d’une nouvelle année pour les bonnes résolutions.
Des calendriers de marronniers sont disponibles en ligne avec une simple recherche sur les moteurs de recherche. Il vous suffira ensuite de choisir la bonne date, de faire matcher vos produits avec le marronnier et de lancer votre campagne. Évidemment, une campagne se prépare à l’avance, donc n’attendez pas la dernière minute. Avant de se lancer, il faut se préparer.
Et sur ma boutique en ligne Hubside ?
L’avantage avec Hubside, c’est que vous pouvez vous-même modifier votre site très facilement et rapidement. Mais cela ne vous empêche pas d’anticiper.
D’abord, faites un modèle de fiche produit spéciale promotion. Au sein de la fiche produit, écrivez qu’il s’agit d’une promotion à l’occasion de l’événement choisi. Notez le tarif de base et le tarif réduit. Vous pouvez aussi proposer une livraison gratuite pendant 7 jours.
Ces fiches produit doivent être mise en avant directement sur votre page d’accueil. Par exemple vos trois produits phares en promotion, juste sous votre en-tête de site. Vous pouvez également créer une page « Promotions » avec les produits concernés. Il vous suffira ensuite de supprimer la page quand la promo est terminée.
Bouquets de fleurs ou soutien scolaire 
Votre boutique en ligne avec Hubside
N’hésitez pas non plus à modifier les images de votre site internet spécialement pour cette campagne promo. Vos visiteurs doivent tout de suite savoir que sur votre boutique en ligne, pendant quelques temps, ils vont pouvoir faire de bonnes affaires !
Pour qu’une campagne promo fonctionne, il faut aussi faire la promotion de ces promotions. N’hésitez pas à vous servir de vos réseaux sociaux professionnels pour mettre en avant la baisse de vos tarifs et la livraison gratuite. Quelques semaines avant votre campagne, annoncez-la sur vos réseaux en postant tous les jours.
Enfin créez l’urgence ! Vos clients n’ont que quelques jours pour profiter de ces promotions, il leur faudra être réactifs et ne pas trop hésitez.
Bonne campagne !